Manejo de múltiples direcciones de envío de los clientes en los pedidos
Nueva Funcionalidad del Sistema: Direcciones de Envío
Una reciente actualización del sistema se centra en la gestión de direcciones de envío. Primero, desde la página de inicio, accedemos al catálogo de clientes. Allí, seleccionamos a uno de ellos y nos dirigimos a la pestaña “Envío”. En esta sección, podemos agregar una o más direcciones para un mismo cliente y también vincular contactos relacionados. Para este ejemplo, ya he registrado dos direcciones de prueba.
¿Cómo se asignan estas direcciones a una venta para entrega?
Vamos a la sección de Punto de Venta, busco al cliente y presiono Enter en el teclado, luego agrego la cantidad de artículos que se necesiten.
Ahora, trabajaremos la dirección. En la parte superior, hay una configuración para este cliente; primero debemos guardarla, al menos una vez en esta venta, para que tenga un número asignado. Una vez hecho esto, podemos trabajar con las direcciones.
Gestión de Direcciones
Contamos con cuatro pestañas y seleccionaremos la pestaña “Envío”. Aquí, hay un selector donde podemos elegir cualquiera de las direcciones que hemos creado para ese cliente y añadirla.
Abajo hay dos campos adicionales: “Entre Calles” e “Instrucciones de entrega”, donde podemos añadir información adicional sobre la entrega. Esta información puede ser visible en documentos como el PDF que se envía por correo o en la impresión; solo es necesario solicitar que estos datos aparezcan.
Al hacer clic en guardar, los datos de envío quedarán vinculados a nuestro documento en proceso. Finalizamos la cotización.
Consulta de Datos
Para consultar la información, vamos a Ventas -> Control de pedidos y buscamos por el número de cotización. Hacemos clic en el botón azul a la derecha y seleccionamos “Dirección de envío”. Aquí podremos ver los datos que configuramos en el Punto de Venta, que están asociados a este pedido. De igual manera, para cerrar la venta, accedemos a “Ventas”, buscamos la cotización por número, la abrimos y podemos realizar ajustes o comentarios sobre el envío. Estos ajustes solo se aplicarán al pedido.
Así, aunque hayamos obtenido la dirección del catálogo de direcciones del cliente, siempre podemos personalizarla según sea necesario. Finalmente, hago clic en guardar y puedo cerrar mi venta. Presiono F4 para finalizar, cobro en efectivo y, una vez realizado el cobro, generamos un ticket térmico. También es posible crear un PDF personalizado según las indicaciones del cliente y enviarlo por WhatsApp.
De esta manera tan sencilla, podemos administrar las direcciones.