Pagar nota de crédito o devolución en efectivo a un cliente
Importante: (La nota de crédito solo se puede hacer bajo un permiso que únicamente puede ser del gerente o bien del Subgerente, esto para que genere la nota de crédito y luego el cajero pueda pagarla).
* Primero tenemos que generar la nota, dirígete a la sección verde llamada "Ventas" oprime el botón "Más" para encontrar un apartado llamado "notas de crédito".
* Luego ingresamos nuestra contraseña, como se indica, y buscamos la venta que queremos devolver.
* Nos cercioramos que los datos sean correctos y posteriormente seleccionamos el botón azul con símbolo de “cajero”, luego podemos escribir un comentario referente a la devolución. Aquí el gerente debe crear la devolución y así las piezas entrarán de nuevo a los inventarios.
* Posteriormente, el sistema generará un ticket con el cual el cliente irá a cobrarlo a caja.
* El cajero tiene que ir al Inicio Alpherix luego al apartado rápido "Ventas", dar clic a "Más" y buscar "mis ventas"
* Del lado derecho habrá un botón llamado "Devoluciones", lo seleccionamos y buscaremos la nota de crédito que nos traerá el cliente con el ticket.
* Luego de agregarla, seleccionaremos el botón azul "buscar"; al encontrarlo se generarán los datos y también podremos añadir un comentario
* Listo, solo nos queda presionar el botón verde "Pagar", y confirmar el pago en el botón azul de "Actualizar", presiona "Acepto" y eso es todo. En el corte del día saldrá actualizada la suma.